驾驶证网今日讯：5月30日，虽然还沉浸在妈妈过世的悲痛中，65岁的刘先生就携带全家，将一面锦旗和一封感谢信送到开封交警支队，对处置其妈妈事故的办案民警表示感谢。

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　　“原来担忧民事赔偿要通过打官司解决，会拖很久，没想到交警处置得这么快，我和全家都非常感谢他们。”6月1日，在河大仁和小区，刘先生对记者表示。

　　据刘先生介绍，他的妈妈朱教授是河南大学的退休干部，今年已经85岁了，出事之前在老年大学担任教师。5月17日中午，朱教授从老年大学教完课后回家，经过东环路仁和公寓附近时，在非机动车辆道内被一辆电动车撞倒。受伤的朱教授被紧急送往医院救治，但最后还是不幸过世。

　　接到报警后，柳园口派出所交巡警大队民警飞速赶到现场。但因为事故发生后急着救治伤者，当事人报警不准时，事故现场已经没有。民警又将肇事者带回现场进行指认和调查取证。经过调查，最后认定电动用户刘女性负全责。

　　事故责任认定后，办案民警积极和双方交流协调，在5月30日使双方达成民事赔偿协议，受害人家属现场拿到了赔偿款19.3万元。