浙江出租装摄像头可wifi上网
你理想中的出租车,是哪种?
是随叫随到?还是宽敞舒适?今天大家来讨论的是20辆出租车,它们为你的想象插上新的翅膀
现在,萧山区有20辆如此的出租车行驶在大街小巷上:它们是萧山区首批安装了动态实时视频管理软件的出租车,这个系统包含3G、卫星定位(GPS)和Wifi服务,四个摄像头可以无死角地实时记录出租车的运行状况,还能对出租车超速等行为进行实时监控和自动预警提示,并将行车速度、制动、转向等各种技术参数和车内外状况,保存20天左右。即便汽车完全断电,也能维持监控。
据记者知道,在出租车管理中引入动态实时视频管理,在杭州是首创。
乘坐体验:
四个摄像头无死角
上网信号稳定速度快
这个系统到底是怎么样运作的?与杭城其他的出租车相比,又有哪些不同?
这类出租车来自同一家出租车公司浙江通信产业服务公司萧山汽车服务分公司。
昨天下午,记者就坐上了该出租车公司司机陈建勇的车,体验了一把。
打眼一看,出租车的外观并没什么不一样,只不过车身上印着本车提供免费wifi字样,格外显眼。
驾驶证网
今年49岁的陈师傅,当的哥快15了。说起这个新上线的系统,陈师傅说感觉好:我常常跑萧山机场和一些宾馆,不少坐长途的乘客特别喜欢Wifi,由于他们需要实时处置一些邮件。听说出租车里能上网,都开心得非常。
陈师傅指了指运行指示牌后面贴着的一张纸条,密码就贴在这里,一眼就能看到。目前用了一个多月,就是由于这个Wifi,我多了一批新顾客。他们坐过我的车之后,就会找我要电话,说下次还找我。
记者打开手机试了一下Wifi功能,发现信号挺稳定,即便在行车途中也没中断,网页和微博的打开速度都挺快。
假如你坐在车后排,就会发现车内共有四个摄像头,分别坐落于驾驶室左边、后排左边、前挡风玻璃中间和后挡风玻璃中间,如此,汽车前后和车内状况几乎无死角地网站收录在摄像头下。
有没客人质疑过车内安装摄像头的事?陈师傅摇摇头:还没有遇见过。我感觉挺好,假如遇上车里落下什么东西的,或者是有人碰瓷说不了解的,有了这类录像,就不需要担忧了。
出租车公司:
安装总本钱接近10万
实时监控是为了提高服务水平
上线一个多月,不少用上该系统的的哥都表示,很多客人都非常喜欢,比以前大概能多赚一成。
浙江通信产业服务公司萧山汽车服务分公司单勤经理介绍,公司共有87辆车租车,是萧山规模最大的出租车公司。这个系统从7月上旬开始投入用的,安装的这20辆车是完全是企业的公营车。
大家核算过,一辆车安装这个系统的本钱是4200元左右,如此20辆车加上总部的设施,本钱接近10万,这还不包含付给电信的流量费。
本钱不菲,但单勤坦言,装这套系统,一是为了提升管理方法,规范的哥行为,二是想在行业角逐中先行一步,提高服务水平。有了这个系统,驾驶员的责任心会更强,不敢对乘客乱开价。而出租车前面的摄像头就等于行车记录仪,假如发生交通意料之外或者纠纷,这类视频就能作为证据;其他的摄像头可以查询行李箱和车内情况,乘客假如落下了什么,被哪个捡到了,都能查到。
假如只是视频功能,现在杭州的部分出租车也有。但萧山的20辆车更有技术含量
记者在出租车企业的总部控制屏前,看到大屏幕上的四个画面正在同时显示一辆行驶中出租车内部前排、后排、前方和后方的情况,汽车的方位以经纬度显示。通过系统设置的按钮,还可以查看到超速汽车的信息,包含车牌号、超速时的时间、超速时的时速、地址等。这个系统通过3G互联网达成视频上传,实时查询,管理职员通过查询视频监控,可以第一时间发现问题,立刻进行监管。譬如一旦超速,就能第一时间提出预警。
至于会不会在公司其他汽车全方位推广,单勤表示:一辆车4200元毕竟不实惠。加上目前运行时间还不长,具体成效还要看看再说。
有关部门:
做法值得一定
不实时监控主要顾虑乘客隐私
萧山这20辆出租车正在做实验,假如结果非常成功,杭州区的出租车能否借鉴呢?昨天,记者联系了杭州运管局。
据市运管局出租车处的有关员工介绍,萧山这20辆出租车安装这套系统,其实是出租车企业提高自己服务品牌的一种方法,非常值得其他的出租车企业借鉴。而这套管理软件的一些功能,在杭州区的部分出租车上也有体现。
出于解决乘运纠纷,帮助市民查找失物,杭州在2011年新投入了400辆出租车都安装了一套视频监控系统,能即时记录下出租车上的画面和声音。从现在看来,安装监控系统的成效还很好,解决了不少纠纷。因此,自今年1月1日,《杭州客运出租汽车服务水平信誉考核方法》正式推行推出后,运管部门就鼓励一些出租车企业自行安装这套视频监控系统。据粗略统计,现在杭州9000多辆出租车中,安装监控的不下千辆,而且有的出租车企业还自行提升了安装的规范。
不过运管的员工也表示,现在杭州有视频监控系统的出租车没实时监控是有缘由的。主要还是出于对乘客隐私保护考虑。比如夏季有的女性在坐出租车时就会走光,容易被摄像头拍到,所以杭州的视频监控系统采取了存储的方法将视频保留下来,出租车司机和乘客都不可以自行打开或关闭系统,只有执法部门才有权限在必要时查询。
杭州萧山区交通局也表示,浙通企业的做法是值得一定的,交通部对出租车安装视频管理软件也有推荐。其他出租车公司能向浙通学习,有能力的可以装。
法律探讨:
车内摄像头是不是侵犯个人隐私
存在争议
那样其他出租车的顾虑是不是有道理?在出租车内安装摄像头,是不是涉嫌侵犯司机和乘客的隐私权?记者请教了法律人士。
浙联律师事务所徐伟平律师说,如此做是不是侵犯乘客和司机的隐私权,取决于车租车里到底算公共场合还是私人场合,而对于这个问题其实是一直存在争议的。假如出租车里算作公共场合,那样一定是没侵犯个人隐私的;但有的人觉得出租车内是一个相对私人的空间,不同于公交车,所以就会觉得车内的摄像头侵有我们的隐私,尤其是就连车内说的话也都被录了下来。
在徐律师看来,从好的方面来看,在车内安装摄像头可以降低纠纷,保护乘客和司机的利益。不过我感觉,还可以有更人性化的管理方法,譬如图像都录下来,声音有选择地录,如此乘客的建议或许会小一点。假如司机已经非常明确地对你说车内有监控,那样你完全可以通过语言和行为上的控制,选择不暴露我们的个人隐私。